Lista över supportkoder för fel på Skrivare
- Supportkod:
När fel inträffar visas supportkoder på din datorskärm, medan felkoder visas på skrivarens LCD-skärm.
Med "supportkod" avses ett felnummer som visas tillsammans med ett felmeddelande.
Supportkoder visas på datorskärmen
Se sidan som motsvarar supportkoden och vidta åtgärder för att åtgärda felet.
-
1000 till 1ZZZ
-
2000 till 2ZZZ
-
3000 till 3ZZZ
-
4000 till 4ZZZ
-
5000 till 5ZZZ
-
6000 till 6ZZZ
-
7000 till 7ZZZ
-
A000 till ZZZZ
Felkoder som visas på skrivarens LCD-skärm.
|
Felkod |
Orsak |
Vad som ska göras |
|---|---|---|
|
E02 |
Utskriften av den första sidan är klar vid manuell dubbelsidig utskrift. |
Följ instruktionerna på datorskärmen för att förbereda den andra sidan för utskrift. |
|
Möjliga orsaker är bland annat följande.
|
||
|
Det går inte att mata papper eftersom pappersmatningshjulen är smutsiga. |
||
|
E03 |
Papperet har fastnat. |
|
|
E04 |
Skrivhuvudet är inte installerat på rätt sätt. |
|
|
E05 |
Skrivhuvudet är kanske inte rätt installerat eller är kanske inte kompatibelt med den här skrivaren. |
|
|
E08 |
Underhållskassetten är inte installerad. |
|
|
Underhållskassetten är kanske inte rätt installerad eller är kanske inte kompatibel med den här skrivaren. |
||
|
E10 |
Åtgärden Byt bläck i skrivhuvudet kan inte utföras eftersom underhållskassetten nästan är full. |
|
|
E11 |
Det går inte att skriva ut med nuvarande utskriftsinställningar. |
Se sidan som motsvarar supportkoden som visas på din datorskärm. |
|
E14 |
Skrivhuvudet är kanske inte rätt installerat eller är kanske inte kompatibelt med den här skrivaren. |
|
|
E15 |
Skrivhuvudet är kanske inte rätt installerat eller är kanske inte kompatibelt med den här skrivaren. |
|
|
E17 |
Underhållskassetten är nästan full. |
|
|
E18 |
Underhållskassetten är full. |
|
|
E20 |
En underhållskassett som har varit installerad i en annan skrivare har installerats. |
|
|
E22 |
Bläckuppsamlarenför utskrift utan ram är nästan full. |
|
|
E25 |
En inre del behöver bytas ut snart. |
|
|
E28 |
Bläckuppsamlarenför utskrift utan ram är full. |
|
|
E57 |
Skanningen av arket för justering av skrivhuvud misslyckades. |
|
|
E58 |
Om du vill börja kopiera innan du registrerat pappersinformationen. |
Tryck på skrivarens OK-knapp för att stänga felmeddelandet. Registrera pappersinformationen (pappersstorlek och medietyp) i skrivaren och försök kopiera igen. Tryck på skrivarens Stopp (Stop)-knapp för att avbryta kopieringen. |
|
E59 |
Pappersinställningarna som har angetts vid utskriften är inte desamma som den pappersinformation som har registrerats i skrivaren |
Se sidan som motsvarar supportkoden som visas på din datorskärm. |
|
E60 |
Åtgärden Byt bläck i skrivhuvudet kan inte utföras eftersom underhållskassetten nästan är full. |
|
|
Återstående bläcknivå i en av bläckbehållarna kan ha nått den nedre gränslinjen som visas på bläckbehållaren. |
||
|
E61 |
Skanningen av originalet har misslyckats. |
|
|
E62 |
Ett oväntat fel uppstod när skanning pågår. |
Tryck på skrivarens OK-knapp för att stänga felmeddelandet. Ändra inställningar och utför åtgärderna igen. |
|
E67 E68 E69 |
Papperet fastar när du skriver ut visitkort. |
|
|
P02 |
Ett skrivarfel har inträffat. |
|
|
P08 |
Ett skrivarfel har inträffat. |
|
|
P10 P14 |
Ett fel som kräver service har inträffat. |
Stäng av skrivaren och koppla ur nätuttaget. Kontakta närmaste Canon-servicecenter för att begära service.
|
|
Andra |
Ett skrivarfel har inträffat. |
Stäng av skrivaren och koppla ur nätuttaget. Anslut skrivaren till nätuttaget och sätt på igen. Om detta inte löser problemet kontaktar du närmaste Canon-servicecenter för att begära service.
|
Obs!
- Om ingen supportkod visas men papperet inte matas in eller ut som det ska, se Så gör du om pappret inte matas in/ut normalt.


