gå till huvudtexten

Lista över supportkoder för fel på Skrivare

  • Supportkod:

När fel inträffar visas supportkoder på din datorskärm, medan felkoder visas på skrivarens LCD-skärm.

Med "supportkod" avses ett felnummer som visas tillsammans med ett felmeddelande.

Supportkoder visas på datorskärmen

Se sidan som motsvarar supportkoden och vidta åtgärder för att åtgärda felet.

Felkoder som visas på skrivarens LCD-skärm.

Felkod

Orsak

Vad som ska göras

E02

Utskriften av den första sidan är klar vid manuell dubbelsidig utskrift.

Följ instruktionerna på datorskärmen för att förbereda den andra sidan för utskrift.

Möjliga orsaker är bland annat följande.

  • Det finns inget papper i bakre facket.
  • Papperet i det bakre facket har inte fyllts på som det ska.
  • Det finns främmande föremål i det bakre facket.

Det går inte att mata papper eftersom pappersmatningshjulen är smutsiga.

E03

Papperet har fastnat.

E04

Skrivhuvudet är inte installerat på rätt sätt.

E05

Skrivhuvudet är kanske inte rätt installerat eller är kanske inte kompatibelt med den här skrivaren.

E08

Underhållskassetten är inte installerad.

Underhållskassetten är kanske inte rätt installerad eller är kanske inte kompatibel med den här skrivaren.

E10

Åtgärden Byt bläck i skrivhuvudet kan inte utföras eftersom underhållskassetten nästan är full.

E11

Det går inte att skriva ut med nuvarande utskriftsinställningar.

Se sidan som motsvarar supportkoden som visas på din datorskärm.

E14

Skrivhuvudet är kanske inte rätt installerat eller är kanske inte kompatibelt med den här skrivaren.

E15

Skrivhuvudet är kanske inte rätt installerat eller är kanske inte kompatibelt med den här skrivaren.

E17

Underhållskassetten är nästan full.

E18

Underhållskassetten är full.

E20

En underhållskassett som har varit installerad i en annan skrivare har installerats.

E22

Bläckuppsamlarenför utskrift utan ram är nästan full.

E25

En inre del behöver bytas ut snart.

E28

Bläckuppsamlarenför utskrift utan ram är full.

E57

Skanningen av arket för justering av skrivhuvud misslyckades.

E58

Om du vill börja kopiera innan du registrerat pappersinformationen.

Tryck på skrivarens OK-knapp för att stänga felmeddelandet.

Registrera pappersinformationen (pappersstorlek och medietyp) i skrivaren och försök kopiera igen.

Tryck på skrivarens Stopp (Stop)-knapp för att avbryta kopieringen.

E59

Pappersinställningarna som har angetts vid utskriften är inte desamma som den pappersinformation som har registrerats i skrivaren

Se sidan som motsvarar supportkoden som visas på din datorskärm.

E60

Åtgärden Byt bläck i skrivhuvudet kan inte utföras eftersom underhållskassetten nästan är full.

Återstående bläcknivå i en av bläckbehållarna kan ha nått den nedre gränslinjen som visas på bläckbehållaren.

E61

Skanningen av originalet har misslyckats.

E62

Ett oväntat fel uppstod när skanning pågår.

Tryck på skrivarens OK-knapp för att stänga felmeddelandet.

Ändra inställningar och utför åtgärderna igen.

E67

E68

E69

Papperet fastar när du skriver ut visitkort.

P02

Ett skrivarfel har inträffat.

P08

Ett skrivarfel har inträffat.

P10

P14

Ett fel som kräver service har inträffat.

Stäng av skrivaren och koppla ur nätuttaget.

Kontakta närmaste Canon-servicecenter för att begära service.

Viktigt!

  • Luta inte skrivaren när du flyttar den eftersom bläcket kan läcka.
  • Om du transporterar skrivaren för att den ska repareras bör du läsa Reparera din Skrivare.

Andra

Ett skrivarfel har inträffat.

Stäng av skrivaren och koppla ur nätuttaget.

Anslut skrivaren till nätuttaget och sätt på igen.

Om detta inte löser problemet kontaktar du närmaste Canon-servicecenter för att begära service.

Viktigt!

  • Luta inte skrivaren när du flyttar den eftersom bläcket kan läcka.
  • Om du transporterar skrivaren för att den ska repareras bör du läsa Reparera din Skrivare.

Obs!